מדיניות פרטיות

אנו ב-DishPic (״האתר״, ״השירות״, ״אנחנו״) מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מסמך זה מתאר אילו סוגי מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו ואילו זכויות יש לכם בנוגע אליו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים — נא להימנע משימוש בשירות.

בעת השימוש ב-DishPic, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• פרטי חשבון: כתובת אימייל, שם מסעדה/עסק וסיסמה מוצפנת.
• תמונות שאתם מעלים: תמונות של מנות, משקאות או מוצרים שאתם רוצים לעבד.
• תמונות שנוצרות: התוצרים שה-AI יוצר מהתמונות שלכם.
• מידע שימוש: כמה תמונות יצרתם, אילו סגנונות בחרתם, זמני שימוש.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהה מכשיר.
• פרטי תשלום: מעובדים על ידי ספק הסליקה (Cardcom). אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתים שלנו.

המידע משמש אותנו ל:

• מתן השירות — עיבוד תמונות ויצירת תמונות מקצועיות.
• ניהול החשבון וכניסה מאובטחת.
• חיוב וסליקת תשלומים.
• שליחת עדכונים על פרויקטים (כמו סיום יצירת תמונות).
• שיפור השירות, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות חוקיות.

אנו משתמשים בספקי שירות מהימנים לתפעול האתר:

• Google Gemini — מודל ה-AI שיוצר את התמונות. תמונות שאתם מעלים נשלחות לעיבוד. לפי התנאים של Google, התמונות אינן משמשות לאימון מודלים.
• Supabase — מסד הנתונים ואחסון התמונות שלנו.
• Cardcom — ספק סליקת אשראי ישראלי מורשה.
• Vercel — שרתי האירוח של האתר.
• שירותי דוא״ל (כמו Resend) — לשליחת עדכונים למשתמשים.

אנו לא מוכרים את המידע שלכם לצדדים שלישיים לצרכים פרסומיים.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, כולל הצפנה בתעבורה (HTTPS), הצפנת סיסמאות, גיבויים ושליטה בגישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת; אתם אחראים לשמור על סיסמת החשבון שלכם.

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון שלכם פעיל. תמונות שיצרתם ישמרו בחשבון שלכם לצורך גישה עתידית. אם תחליטו למחוק את החשבון — אנו נמחק את כל המידע הקשור אליו תוך 30 יום, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור לפי חוק (כמו תיעוד חשבוניות).

על פי חוק הגנת הפרטיות בישראל (תשמ״א-1981), יש לכם זכות:

• לעיין במידע שלכם המוחזק אצלנו.
• לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.
• לבקש מחיקה של המידע והחשבון.
• לקבל עותק של המידע שלכם בפורמט נייד.
• לבטל הסכמה לעיבוד המידע.

לבקשה בנושא — פנו אלינו בדוא״ל (פרטים בסעיף ״יצירת קשר״).

אנו משתמשים ב-cookies (עוגיות) לצורך ניהול הכניסה וההתחברות לחשבון, וכן לניתוח שימוש באתר. אתם יכולים לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה להשפיע על פונקציונליות האתר.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נעדכן אתכם באמצעות דוא״ל או הודעה באתר. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

השירות מיועד למשתמשים מגיל 18 ומעלה. אם אתם קטינים, נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס.

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

• שם העסק: DishPic — תומר אלפרין (עוסק מורשה)
• ע.מ.: 316383025
• כתובת: מגדל משה אביב, רח' ז'בוטינסקי 7, רמת גן
• דוא״ל: office@dishpic.co.il
• טלפון: 054-491-9104